PISTOIA. Pubblichiamo una interpellanza urgente del consigliere Betti inviata al Sindaco.
CONSIDERATO che da oltre un mese i cittadini della zona di via Valdibure e Crespole, le Pozze e tutta le Valli delle Buri subiscono gravissimi disagi a causa della quasi costante mancanza di acqua;
CONSIDERATO altresì che questo stato di cose è tanto più insostenibile vista la presenza nelle abitazioni investite dal problema di numerosi bambini piccoli e piccolissimi, che rendono ancor più insopportabile la situazione;
VISTO che a tutt’oggi, anche a causa della discutibile organizzazione del servizio relazioni con il pubblico di Publiacqua (call center privo della più elementare conoscenza e competenza sui problemi territoriali o uffici della sede di Pistoia di fatto telefonicamente irraggiungibili), i cittadini interessati non hanno avuto nessuna attendibile informazione sulle cause e sugli interventi e i tempi previsti per giungere a soluzione;
CONSTATO ANCORA la diligenza e rapidità con cui Publiacqua avverte con sms e telefonate che la bolletta sta per scadere;
APPRESO ANCORA CHE il call center di detta azienda è stato preso di assalto da cittadini unfuriati che sono stati resi edotti che vi era un guasto già conosciuto e avvisato il 2 settembre in intervento,che poi non è stato eseguito e quindi perdura adesso lo stato di siccità in quelle zone.
Le chiediamo di adoperarsi presso Publiacqua per conoscere e riferire in Consiglio Comunale ed ai cittadini interessati:
– le vere cause della carenza idrica;
– quali opere si rendano necessarie per risolvere il problema;
– quali tempi sono previsti per porre fine ai disagi dei cittadini;
– perché, infine, a differenza di quanto avvenuto in altre frazioni del Comune, non si sia provveduto o non si pensi per l’immediato futuro a rifornire la zona con cisterna e autobotti.
Andrea Betti
